Quem é Quem

Lista dos principais gestores e suas respectivas funções no Sistema de Assistência à Saúde do Servidor

Estrutura de Gestão

Conheça os principais gestores do SERVIR e suas respectivas competências na administração do plano de saúde dos servidores públicos.

TATIANA BRAGA DO CARMO BARROS

Superintendente

Superintendente de Gestão do Plano de Assistência em Saúde

Função/Competência:

01.Proceder à gestão administrativa, orçamentária e financeira do Plano de Assistência em Saúde
02.Responder pelo cumprimento de todas as demandas administrativas e judiciais referentes ao Plano
03.Aprovar o pagamento das faturas apresentadas pelas Operadoras e Prestadores de Serviços
04.Promover a ampliação e melhoria constante dos serviços prestados aos Beneficiários
05.Desempenhar outras competências típicas da Unidade, delegadas pela autoridade superior

ALLYNNE CRISTHYNE ALVES DA SILVA ECKERT

Diretora

Diretora de Atendimento - DIRAT

Função/Competência:

01.Realizar gestão junto à rede de Prestadores de Serviços, às Operadoras e aos Beneficiários do Plano
02.Acompanhar os procedimentos licitatórios de credenciamento para prestação de serviços médico-hospitalares
03.Administrar os contratos administrativos firmados com os Prestadores de Serviços
04.Elaborar, planejar e coordenar ações estratégicas voltadas ao atendimento dos Beneficiários
05.Identificar necessidades do Plano, incrementando-o com especialidades que faltam na rede credenciada
06.Analisar e tratar sugestões e reclamações sobre o atendimento do Plano e Prestadores

POLYANA PAULA RODRIGUES DE SIQUEIRA

Diretora

Diretora de Auditoria – DIAUD

Função/Competência:

01.Supervisionar, coordenar e controlar as atividades de auditoria dos procedimentos oferecidos pelo Plano
02.Auditar e fiscalizar os prestadores de serviços credenciados quanto aos procedimentos realizados
03.Aferir a preservação dos padrões estabelecidos e controlar as atividades de auditoria
04.Supervisionar as operadoras contratadas quanto aos padrões de qualidade

VÂNIA MACHADO GUIMARÃES RODRIGUES

Diretora

Diretora de Gestão Financeira do Plano de Saúde – DIGEF

Função/Competência:

01.Assegurar que a execução dos pagamentos esteja em conformidade com as leis e regulamentos financeiros
02.Tratar incorreções de execuções financeira/orçamentária, garantindo a regularidade contábil
03.Subsidiar a Superintendência com demonstrativos financeiros e informações de pagamentos
04.Estabelecer comunicação com prestadores para garantir conformidade dos documentos
05.Acompanhar as fontes de receitas, observando repasses e geração de despesas
06.Monitorar os recursos orçamentários do Plano, garantindo alinhamento receitas/despesas

ANGELICA MUNIELLE DE MELO BARRETO

Gerente

Gerente de Atendimento aos Prestadores - GEAPE

Função/Competência:

01.Gerenciar a rede de Prestadores de Serviços, prestando atendimento presencial e virtual
02.Realizar o cadastro e descredenciamento dos Prestadores na área de saúde diagnóstica e hospitalar
03.Manter atualizados os dados cadastrais dos Prestadores no Sistema do Plano de Saúde
04.Analisar solicitações de procedimentos, exames e consultas para declarações de negativas
05.Manter o Guia Médico atualizado

CAROLINA CAVALCANTE DE OLIVEIRA CARVALHO

Gerente

Gerente de Atendimento aos Beneficiários - GEABE

Função/Competência:

01.Adesão, inclusão e/ou exclusão de dependentes, mudança de vínculo, prazos e aproveitamento de carência, portabilidade, número de cartão e demais assuntos cadastrais.

ALYNE OLIVEIRA DE MATOS

Gerente

Gerente de Auditoria Hospitalar – GEAUH

Função/Competência:

01.Gerenciar a equipe responsável pela auditoria de contas hospitalares
02.Elaborar estudos de pacotes de procedimentos para reduzir custos e facilitar auditoria
03.Realizar auditoria in loco para certificar conformidade com as normas do SERVIR

HELAINE CHRIS SANTOS CHAGAS

Gerente

Gerente de Atenção Domiciliar – GEADO

Função/Competência:

01.Receber demanda de atendimento domiciliar
02.Coordenar equipe para visitas domiciliares aos beneficiários
03.Emitir parecer sobre inclusão, alta e alteração de complexidade dos beneficiários em ADG

THIAGO SOARES BATISTA

Gerente

Gerente de Monitoramento de Prestadores – GEMOP

Função/Competência:

01.Monitorar a sinistralidade do Plano
02.Geração e validação de dados para tomada de decisões estratégicas
03.Investigar e notificar prestadores quando houver indícios de utilização irregular

YDA TAIZA OLIVEIRA CORRÊA

Gerente

Gerente de Conciliação de Receitas e Despesas – GECRD

Função/Competência:

01.Coordenar a equipe na execução das atividades de conciliação contábil e controle financeiro
02.Monitorar, analisar e controlar a arrecadação de receitas do plano
03.Contribuir para tomada de decisão gerencial através de informações financeiras seguras
04.Analisar situações de inadimplência, contabilizações incorretas e divergências financeiras
05.Atuar na interlocução com instituições bancárias e órgãos de controle
06.Supervisionar atendimento aos beneficiários sobre arrecadação e regularização

RAFAEL AGUIAR MORAES

Gerente

Gerente de Execução Orçamentária e Financeira – GEOFI

Função/Competência:

01.Gerenciar a execução financeira, assegurando cumprimento das normas legais e orçamentárias
02.Planejar, acompanhar e controlar a programação de execução orçamentária e financeira
03.Analisar processos de pagamento de prestadores, garantindo ordem cronológica
04.Elaborar relatórios gerenciais, demonstrativos financeiros e prestações de contas
05.Promover alinhamento entre área financeira, auditoria e setores de atendimento
06.Coordenar equipe de execução financeira, assegurando cumprimento das obrigações

Gestão Transparente e Eficiente

Nossa equipe de gestores trabalha com dedicação para garantir que o SERVIR ofereça o melhor atendimento em saúde aos servidores públicos, seus dependentes e pensionistas, sempre com transparência e eficiência na gestão dos recursos públicos.